Сервисный инженер, системный администратор, ИТ специалист

Резюме № 61663, обновлено 14 марта 2016 в 14:37,

Личные данные

Денис Викторович, 34 года

Образование: среднее специальное

Не женат

Место проживания: Краснодар

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Не готов к переезду

Готов к командировкам

Опыт работы

Продавец-консультант:
Осуществление приемки, выкладки и пополнение товара, обеспечивать сохранность товара, консультации покупателям, участие в выполнении плановых показателей магазина, участие в ревизиях, работа на кассе.

Сервисный специалист:
осуществлять выполнение услуг по настройке цифровой техники, проверку цифровой техники на выдаче (после покупки);
осуществлять продажи сопутствующих товаров, аксессуаров и услуг (в момент проверки техники на выдаче);
осуществлять информационное консультирование клиентов (по вопросам проводимых акций, условий доставки);
осуществлять оформление доставки, а также отслеживание ее статуса и взаимодействие с покупателем и перевозчиком;
осуществлять оформление контрактов мобильной связи
обеспечивать сохранность товара;
участвовать в проведении инвентаризаций товара;
выявлять причины брака или некомплекта товара;
участвовать в процессе уценки, доукомплектации товара
готовить изделия для отгрузки в Сервисный центр и обеспечивать своевременную отправку техники, согласно утвержденного графика;
взаимодействовать с покупателями по вопросам, касающимся обмена и возврата товара
осуществлять прием претензий и исковых заявлений от потребителей и других клиентов Компании, поступивших в магазин

Технический специалист:
Установка ПО на Windows, Android , IOS
Сборка ПК любой сложности
Помощь в проверке товара
Продажа услуг по настройке цифровой техники/ПК
Развитие сервисов и услуг компании

Системотехник:
Техническая поддержка пользователей,
Диагностика неисправностей и настройка оборудования.
Техническое обслуживание информационных систем.
Организация ремонта неисправного оборудование, приобретение нового оборудования.

Образование

Среднее специальное, ПЛ№3, по специальности столяр-станочник, с 2003 по 2006 г.

Личные качества

Отлично владею компьютером!
Установка ПО (драйвера,ос,и прочий софт), сборка ПК с 0 (апгрейд, замена комплектующих), выявление неисправностей. Любой ремонт Ноутбуков ( кроме пайки ). (чистка,замена матрицы,шлейф матрицы и т.п.)
Устранение и выявление ошибок в работе ОС, программ посредством удаленного подключения к пользователям. Могу предоставлять консультацию по общим вопросам и помогать в решении проблем. Например: Не запускается ОС,не работает принтер\мфу и т.п.
Установка и настройка программного обеспечения ( освою любой софт )
Настройка Телефонов\планшетов Android,IOS,Windows OS
Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники.Своевременное обновление ОС, драйверов, любого софта.
Взаимодействие с поставщиками оборудования и контроль выполнения ими обязательств.
Я самоучка! Хочу осваивать компьютерную технику и всё что с ней связано. Желаю развиваться в подобной сфере.
Трудолюбив,любую работу стараюсь выполнить на совесть! Ответственный, адекватный, нацеленный на результат.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Есть автомобиль

Специализации

ИТ, Интернет, телеком, связь Администрирование
ИТ, Интернет, телеком, связь Внедрение и сопровождение ПО
ИТ, Интернет, телеком, связь Информационная безопасность
ИТ, Интернет, телеком, связь Системное администрирование
ИТ, Интернет, телеком, связь Техническая поддержка