Секретарь-делопроизводитель, оператор ПК, диспетчер

Резюме № 32559, обновлено 14 июля 2015 в 17:14,

Опыт работы
Больше 5 лет

Уровень зарплаты
20 000 ₽

Город
Краснодар

Личные данные

Анна, 42 года

Образование: высшее

Не замужем

Место проживания: Краснодар

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Готова к командировкам

Опыт работы

16.11.2012 – 12.05.2015г. - Управление МВД РФ по городу Краснодару – полицейский
-Секретарь комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения Управления МВД России по городу Краснодару
Ведение делопроизводства, хранение документов Комиссии, подготовка ее заседаний и материалов для обеспечения деятельности Комиссии;
Обобщение, подготовка и доклад председателю Комиссии, проекты документов, необходимых для обеспечения деятельности Комиссии, а также документы, содержащие сведения о результатах ее деятельности;
Во взаимодействии с членами Комиссии осуществление подготовки планов работы Комиссии и проектов решений, осуществление контроля выполнения принятых Комиссией решений;
Ведение отчетности деятельности Комиссии; предоставление справок, сопроводительных документов;
Выполнение поручений руководителей.

01.02.2012 -30.05.2012г. ОАО «ПлюсБанк» - Старший менеджер розничного бизнеса
Консультирование клиентов Банка по условиям предоставления ипотечного кредита, автокредита, условиям открытия Банковских вкладов;
Прием пакета документов для последующего рассмотрения и принятия решения по кредиту: проверка соответствия предоставленных документов утвержденному списку в банке, а также правильности их заполнения;
Проведение мероприятий рекламно-презентационного характера,
ведение переговоров с партнерами Банка (брокерами,агентствами) Подписание кредитной документации и всех необходимых документов для проведения сделки и последующей выдачи.

01.01.2011г.- 30.11.2011г. Краснодарский ОО Филиала КБ «ГЕНБАНК» (ООО) в г. Ростов-на-Дону
-Главный менеджер по продажам Отдела ипотечного кредитования
Консультирования клиентов - физических лиц, а также партнеров банка по условиям предоставления ипотечных кредитов в рамках программ Коммерческого банка «ГЕНБАНК» (ООО);
Прием пакета документов для последующего рассмотрения и принятия решения по кредиту: проверка соответствия предоставленных документов утвержденному списку в банке, а также правильности их заполнения;
Поиск новых партнеров банка (ипотечных брокеров, агентств недвижимости и т.д.) для увеличения объемов продаж ипотечных продуктов Коммерческого банка «ГЕНБАНК» (ООО). Привлечение новых клиентов-потенциальных заемщиков ипотечных кредитов через все доступные каналы продаж;
Проведение мероприятий рекламно-презентационного характера с целью привлечения потенциальных заёмщиков (физических лиц).
Информационные и консультационные услуги по осуществляемым операциям;
• Осуществление мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (в соответствии с «Положением о взаимодействии структурных подразделений КБ «ГЕНБАНК» (ООО) и Управления финансового мониторинга по выявлению сделок с недвижимым имуществом, подлежащих обязательному контролю».
• Составление кредитной документации для осуществления сделок по условиям предоставления ипотечных кредитов в рамках программ КБ «ГЕНБАНК» (ООО);
• Подписание кредитной документации и всех необходимых документов для проведения сделки и последующей выдачи.
• Осуществление заведения сделки в автоматизированной Банковской системе;
• Проведение сделки в соответствии с Регламентом о порядке выдачи кредитов физическим лицам;
• Формирование кредитного досье в соответствии с Регламентом о порядке выдачи кредитов физическим лицам;
• Формирование пакета документов для рефинансирования ипотечных кредитов;
• Работа в соответствии стандартам АИЖК, ДельтаКредит, КБ ОТКРЫТИЕ.

15.06.2010-31.12.2010 гг. Краснодарский ОО Филиала КБ «ГЕНБАНК» (ООО) в г. Ростов-на- Дону - Ведущий специалист Отдела розничного бизнеса
• Консультирования клиентов - физических лиц по условиям открытия депозитных счетов в рамках программ Коммерческого банка «ГЕНБАНК» (ООО) ;
• Осуществление переводов без открытия счета (CONTACT, Western Union, Анелик).
• Ведение кадровой документации Краснодарского ОО;
• Формирование заявок на оплату счетов по обслуживанию ОО;
• Отправление документации в филиал и ГО.

01.10.2009-04.12.2009 гг.
– Кредитно - кассовый офис №1 ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» г. Краснодар;
- Ведущий специалист отдела по работе с клиентами:
• Информирование клиентов о продуктах и услугах, предлагаемых банком;
• Ведение счетов физических и юридических лиц, предоставление информации о состоянии счета, проведение операций по закрытию счета;
• Сопровождение юридических лиц по Рассчетно-кассовому обслуживанию;
• Формирование платежных документов;
• Проверка организации кассовой работы;
• Бухгалтерский учет кассовых операций;
• Подготовка приказов по кассовой работе, контроль их исполнения;
• Организация проведения ревизий;
• Заключение дополнительных соглашений по инкассации;
• Контроль исполнения инструкций и нормативных актов ЦБ РФ;
• Формирование отчетности в соответствии с требованиями банка и запросами руководства;
• В отсутствии Директора осуществление и контроль за деятельность кредитно-кассового офиса;
• Ведение делопроизводства;
• Оформление приема и увольнения сотрудников.

01.04.2009-30.09.2009 гг.
Кредитно - кассовый офис № 1 ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» г. Краснодар
- Старший специалист отдела по работе с клиентами
02.06.2008- 31.03.2009 гг. -
Кредитно - кассовый офис № 4 ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» г. Краснодар
- Старший специалист отдела по работе с клиентами:
• Контроль над исполнением специалистами Отдела по работе с клиентами Кредитно-кассового офиса своих функциональных обязанностей;
• Решение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов;
• Информирование сотрудников ККО об изменениях в технологии работы;
• Ведение счетов клиентов, предоставление информации о состоянии счета, оформление выписок, справок и доверенностей по счетам клиентов;
• Ведение журнала учета, хранения и выдачи пластиковых карт и пин-конвертов;
• Осуществление внутрибанковских, межбанковских, валютных переводов, переводов без открытия счета WU.
• Реструктуризация действующих кредитных договоров клиентов.
• Привлечение клиентов для оформления перевода пенсионных накоплений в НПФ;
• Обучение сотрудников Отдела по работе с клиентами.

19.09.2006 - 01.06.2008 гг. Кредитно - кассовый офис № 1 ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» г. Краснодар
- Специалист Отдела по работе с клиентами:
• Консультирование клиентов по поводу правильного заполнения анкет к Заявлению на кредитное обслуживание;
• Активация кредитных и расчетных карт;
• Оформление депозитов.

01.03.2006-18.09.2006 гг. ЗАО «Финансбанк» Представительство в г. Краснодар
- Специалист Отдела клиентской поддержки:
• Формирование и ведение клиентской базы для оформления сделок по кредитным продуктам;
• Регистрация кредитных договоров в автоматической базе данных;
• Оформление возвратов, обменов товара;
• Назначение кредитных договоров на досрочное погашение;
• Формирование документов для архива;
• Ведение делопроизводства.

19.12.2005 – 28.02.2006 гг. ЗАО «Финансбанк» Представительство в г. Краснодар
- Кредитный специалист
• Консультирование клиентов банка по банковским продуктам, осуществление проверки клиентов в соответствии с требованиями банка;
• Предварительный расчет ежемесячных выплат для погашения кредита.

Образование

Высшее, Славянский на Кубани Государственный педагогический институт, по специальности преподаватель английского, немецкого языка

Дополнительное образование

Адыгейский государственный университет- юрист

Личные качества

Дополнительные навыки: свободное владение ПК (Word, Excel; Internet), работа с орг. техникой, окончание центра профессиональной подготовки ГУ МВД РФ по Краснодарскому краю.
Личные качества: Ответственность, аккуратность, исполнительность, стремление к получению новых знаний.