Директор магазина, Специалист по работе с клиентами

Резюме № 19576, обновлено 18 марта 2015 в 16:40,

Личные данные

Ольга Владимировна, 36 лет

Образование: среднее специальное

Не замужем

Место проживания: Краснодар

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Не готова к переезду

Готова к командировкам

Опыт работы

С 2008 по 2014 год в компании ЗАО Тандер, от продавца, старший продавец, товаровед, директор магазина. Обязанности: Составление графиков работы магазина, управление коллективом ( 11 человек ), проведение анализов работы магазина, составление различных отчетов, взаимодействие с покупателями, помощь в выборе товара, привлечение новых покупателей, взаимодействие с поставщиками, со всеми смежными службами, инвентаризация, подбор персонала, обучение персонала, мотивация, мониторинг конкурента,охрана труда, в отсутствие товароведа приемка товара, оформление возвратных накладных поставщикам, инкассация. Опытный пользователь ПК ( MS Office ,Word, Exсel ).
С 2014 и по настоящее время в компании ОАО МТС, Специалист по работе с клиентами: Консультирование клиентов по телефону (12 городов), осуществление продаж по услугам: ЦТВ, КТВ, Интернет, Телефонии.

Образование

Среднее специальное, Кубанский техникум Экономики и недвижимости, по специальности Менеджер, с 2005 по 2008 г.

Личные качества

Ответственная, легко обучаемая, имею организаторские способности, коммуникабельная, пунктуальная, трудолюбивая, целеустремленная. Веду здоровый образ жизни.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Торговля розничная Управленческий персонал
Торговля розничная Активные продажи
Торговля розничная Косметика, бытовая химия
Торговля розничная Продукты питания
Торговля розничная Работа с клиентами